苏尼特左旗探索推行“一中心两代办”为民服务模式
2022-05-09 15:37:00
〖来源苏尼特左旗委组织部〗〖作者:〗

〖字体: 〗〖背景色:杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)〗〖打印本稿〗〖关闭
  

  为有效发挥嘎查党群服务中心、“两委”成员、党员中心户为民服务作用,简约基层牧民群众生产生活诉求途径,努力实现“为群众办好事,让群众好办事”的工作目标,切实将党和国家方针政策传达到基层“最后一公里”,为此苏尼特左旗将满都拉图镇巴彦杭盖嘎查作为试点嘎查,探索推行了“一中心两代办”即嘎查党群服务中心集中办理日+党员中心户代办点+‘两委’成员全程代办员”为民服务模式 

  巴彦杭盖嘎查位于苏尼特左旗东部,G331国道北侧,距旗政府所在地满都拉图镇55公里,现有牧户86户343人地广人稀、服务半径较大。2020年以来,巴彦杭盖嘎查将党群服务中心建设作为基层党建工作重点任务,按照《全旗党群服务中心建设工作方案》,参照“四室一厅”(民主议事室、党员活动室、社会治理室、便民服务室、党群服务中心)标准,着力构建布局合理、覆盖广泛、功能完备、互联互通、集约高效的党群服务阵地体系,切实把党群服务中心打造成为党组织联系群众的窗口、党员交流互动的综合服务平台,现标准化建成率达100%,工作效果比较显著。 

  嘎查党群服务中心集中办理日”全天开放服务模式。充分利用好党群服务中心这一平台,把党员和群众是否满意作为衡量工作的标尺,在建好、管好、用活党群服务中心的基础上,激发基层党组织的作用与活力,使之真正成为党员群众“生产离不开、生活离不开、感情离不开”的精神家园。巴彦杭盖嘎查聚焦牧区党员和群众生产生活需求,严格实行嘎查干部坐班值班制度,推动服务下沉到一线,让群众“不出嘎查、即时即办”。嘎查“两委”成员结合嘎查实际和接羔保育时节,在集体协商议定后,确定周一为嘎查党群服务中心“集中办理日”,每月开放2至4次,每次开放时间不少于6小时,开放日内嘎查“两委”成员全部到岗集中办理日常事务、接待群众需求、化解矛盾纠纷,为方便群众,巴彦杭盖嘎查在党群服务中心共设置综合业务、帮办代办、党员服务、咨询投诉、新时代文明实践5个窗口,按照管理服务权限,梳理即办事项、帮办代表事项、政策咨询等共64项服务事项,建立限时办结、情况报告、民情登记等制度,形成了融党务、村务、服务、事务“四务合一”的嘎查一级综合服务体系。在此基础上,公开办事流程、办事清单、服务事项及嘎查干部责任分工,明确值班任务、严肃值班纪律,确保了各项工作高效运转2021年共办结服务事项55项。 

  “党员中心户代办点”模式。巴彦杭盖嘎查现有党员中心户3户,辐射带动牧户135户487人。为将基层党组织政治功能与服务功能深度融合,切实引导党员中心户发挥好“六大员”作用,巴彦杭盖嘎查将嘎查划分为3个网格,配备网格长3名和网格员6名,并将3个党群服务站职责定位为“党员之家”“群众之家”“平安之家”。党员中心户充分发挥“领头雁”和致富带头人作用,通过“党员中心户+合作社”模式,创办图拉嘎畜牧业专业合作社,嘎查脱贫人口全部纳入合作社2021年嘎查集体经济收益达到100万元,通过承包、租赁、入股等方式,带动135户480余名牧民切实共享产业链效益。坚持经常服务与集中活动相结合,通过每周召开集中例会,对牧户需求信息进行集中收集,建立牧户需求基本台账,由党员中心户到就近党群服务中心集中办理并及时向牧户反馈,2021年共办理修补嘎查道路矛盾排查调解、畜牧业生产为民服务事项43件 

  嘎查“两委”成员全程代办员模式。巴彦杭盖嘎查健全党群服务中心组织架构,拓展延伸服务效能,公开服务范围,实行嘎查“两委”成员全程代办员制度。合理调配嘎查干部的同时,将本土优秀人才、致富带头人、选调生等吸纳到志愿服务队伍中,充实壮大人员力量,实施挂牌上岗,确保牧户在受到现实条件限制,不能办理服务事项时,志愿队伍能够“快速到岗、迅速入户、及时代办”。针对老年牧户生活实际,由“两委”成员志愿服务队员,组成3支巡回小分队,每月实地入户1次,将牧户诉求记录在册,建立名录,集中到党群服务中心统一代办,确保完成一项,销号一项。“两委”成员全程代办员模式补齐在了“集中办理日”外的空档期,提高了工作效率,密切了干群关系。2021年内,“两委”成员巡回调研队走访入户32次,为牧民群众缴纳医疗保险等55,已全部办理办结 

  相关附件:   
   
  
打印本稿〗〖关闭