“上个月开放日活动中，我向相关领导反映了我们小区电动车充电难的问题，这个月镇政府就给安装了电动车充电桩，解决了我们多年来电动车充电难的问题，非常感谢党和政府为老百姓办的实事好事。”居住在草原丽轩小区的居民毕力格高兴地说。

　　这是锡林郭勒盟苏尼特左旗旗级领导干部进社区联系服务居民群众“开放日”活动为民办实事的一个缩影。近年来，苏尼特左旗积极探索领导干部服务群众新模式，全面启动了旗四大班子和法检两长领导干部进社区联系服务群众“开放日”活动，推动主题教育走深走实。

　　打好“渠道牌”从“被动受理”到“主动贴近”

　　结合实际，印发活动实施方案，配套制定“两表一流程”，即活动日程安排表、活动全程记实表、活动流程，明确目标任务，细化工作措施。根据工作要求，定期安排一名旗级领导干部带领有关部门负责人走进社区开展“开放日”活动；每次“开放日”活动确定一个主题，紧紧围绕主题开展活动；每个社区设立“开放日”活动室，依托社区公开栏、微信平台将“开放日”活动的主题、参与领导等进行公布。社区“两委”成员参加活动并进行全程记录。

　　打好“暖心牌”从“把脉问诊”到“当场开方”

　　社区广泛收集群众反映的问题，梳理出共性及个性问题，实行分类管理。旗级领导干部进社区以座谈会的方式，与群众面对面交流，对群众反映的符合法规政策的问题现场解决；对不符合法规政策的问题，耐心细致地做好解释和情绪疏导工作，消除群众疑惑，取得群众理解；对符合法规政策但一时无法解决的问题，及时转送至相关单位，按照有关规定，在规定时间内给予办理。自活动启动以来，累计开展“开放日”活动132次，28名旗级领导带领67个相关单位134名负责同志进社区，接待群众600余人次，收集意见建议268条，为群众办实事135件，各项问题得到有效解决，受到了群众的一致好评。

　　打好“筛选牌”从“简易分流”到“动态跟踪”

　　对每次“开放日”活动群众反映的问题落实情况进行跟踪督查，定期向群众公开办理进度、办理措施、办理效果，通报批评落实不力或未按要求办结的单位，督促其限期完成。将“开放日”活动成效纳入领导班子和领导干部年度考核重要指标，作为评先选优的重要依据。截至目前，截至目前，累计开展实地督查24次、下发督办单36份。切实将问题解决在基层，为全旗经济社会高质量发展营造和谐稳定社会环境。